Der Innen­dienst unter­stützt den Außen­dienst maß­geb­lich durch die Bereit­stel­lung not­wen­di­ger Infor­ma­tio­nen und Mate­ria­li­en. Die­se Recher­chen sind oft sehr zeit­in­ten­siv und erfor­dern viel Sorg­falt. Dein vir­tu­el­ler Assis­tent kann die­se Auf­ga­ben für dich über­neh­men, dir zuar­bei­ten und vor­be­rei­ten­de Ver­triebs­tä­tig­kei­ten durch­füh­ren – bei­spiels­wei­se Ziel­grup­pen­re­cher­chen oder die Recher­che rele­van­ter Entscheider*innen und Stake­hol­der im Buy­ing Cen­ter.

Dein Vir­tu­el­ler Assis­tent unter­stützt dich bei der Pla­nung und dem Set­up dei­ner Tele­sa­les-Kam­pa­gnen. Er über­nimmt von der Ziel­grup­pen­de­fi­ni­ti­on über die Erstel­lung der Leit­fä­den bis zur Koor­di­na­ti­on alle klas­si­schen vor­be­rei­ten­den Ver­triebs­auf­ga­ben. Die tele­fo­ni­sche Umset­zung über­neh­men anschlie­ßend unse­re pro­fes­sio­nel­len Part­ner aus dem Bereich Tele­fon-Sales.

Du benö­tigst einen Exper­ten, der eigen­stän­dig Auf­ga­ben für dich erle­digt und dich inhalt­lich berät? Dein Vir­tu­el­ler Assis­tent kann dich dabei unter­stüt­zen, die rich­ti­gen Expert*innen für dein Ver­triebs­team oder ein­zel­ne Ver­triebs­auf­ga­ben zu fin­den. Dazu recher­chiert dein VPA u.a. auf den gän­gi­gen Free­lan­cing-Platt­for­men, beob­ach­tet Panels, Kon­fe­ren­zen, scree­ned Medi­en, betreibt Social Lis­tening, recher­chiert in Social Media und stellt dir pas­sen­de Expert*innen-Profile zusam­men. Auf Wunsch holt er auch Ange­bo­te für dich ein.

Und plötz­lich muss alles ganz schnell gehen: Manch­mal musst du kurz­fris­tig einen Ver­trieb orga­ni­sie­ren, um eine Kam­pa­gne zu beglei­ten oder neue Märk­te zu erschlie­ßen. Gleich­zei­tig wirst du für über­ge­ord­ne­te Auf­ga­ben gebraucht und hast den Kopf voll. Ein oder meh­re­re Vir­tu­el­le Assistent*innen kön­nen dich bei der Iden­ti­fi­ka­ti­on mög­li­cher Vertriebspartner*innen unter­stüt­zen und hel­fen dir ger­ne bei der Kon­takt­auf­nah­me.

Du kannst mit Social Sales mehr Touch­points mit dei­ner Ziel­grup­pe schaf­fen, indem du sozia­le Medi­en und Online-Platt­for­men nutzt, um poten­zi­el­le Kund*innen anzu­spre­chen und Ver­käu­fe zu gene­rie­ren. Durch geziel­te, direk­te Inter­ak­ti­on mit dei­ner Ziel­grup­pe kannst du Kun­den­be­zie­hun­gen auf­bau­en und dei­ne Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen ver­mark­ten.

Social Sales ermög­li­chen es dir, auf von dir defi­nier­ten Platt­for­men sicht­ba­rer zu wer­den und dei­ne Ver­triebs­pro­zes­se effek­ti­ver an die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­wohn­hei­ten und Infor­ma­ti­ons­be­dürf­nis­se dei­ner Ziel­grup­pe anzu­pas­sen. Vir­tu­el­le Assis­ten­ten kön­nen dich dabei im Sales unter­stüt­zen, indem sie bei­spiels­wei­se gemein­sam iden­ti­fi­zier­te Ziel­kon­tak­te auf Lin­ke­dIn anspre­chen und die Kom­mu­ni­ka­ti­on und der Inter­ak­tio­nen dei­nem CRM über­ge­ben.