Wir küm­mern uns um den Rest

Nach der Regis­trie­rung und der Stun­den­pa­ket-Buchung bekommst du einen indi­vi­du­ell für dich pas­sen­den Per­sön­li­chen Assis­ten­ten von unse­rem HR-Team zuge­wie­sen, mit dem du über die my-vpa App direkt kom­mu­ni­zierst.

Unse­re VPAs fol­gen unse­ren my-vpa Richt­li­ni­en für eine effi­zi­en­te Zusam­men­ar­beit. Unse­re Kun­den­be­treu­er und Team­leads über­prü­fen kon­ti­nu­ier­lich die Arbeit des VPAs, ach­ten auf Dead­lines, Bud­gets und die Arbeits­qua­li­tät.

Bei Aus­fall dei­nes VPAs orga­ni­sie­ren wir umge­hend einen Ersatz-VPA für dich. Wir pla­nen Urlaubs­zei­ten bei kon­ti­nu­ier­li­chen Auf­ga­ben im Vor­aus, um zu jeder Zeit für eine naht­lo­se Auf­ga­ben­be­ar­bei­tung zu sor­gen.

Für grö­ße­re Auf­ga­ben oder Pro­jek­te kannst du mit unse­rer Hil­fe jeder­zeit wei­te­re Assis­ten­ten hin­zu­zie­hen und Teams bil­den. Du erhältst fes­te Ansprech­part­ner, die die Team­ar­beit effi­zi­ent orga­ni­sie­ren.

Mit der my-vpa App kannst du Auf­ga­ben ein­fach von unter­wegs dele­gie­ren. Du erhältst so eben­falls die Kon­trol­le über einen siche­ren Daten-Aus­tausch per File-Sha­ring und dank Mul­ti­user-Funk­ti­on über dei­ne Teams.

Neu­kun­den unter­stüt­zen wir mit Kun­den-Chat und unse­rem aus­führ­li­chen Star­ter­kit im Log­in-Bereich. Unser Manage­ment-Team löst schnell Pro­ble­me und steht dir dar­über hin­aus bera­tend zur Sei­te.