Was ist ein VPA und was sind meine Vorteile?
VPA steht für „Virtueller Persönlicher Assistent“. Ein VPA unterstützt seinen Kunden als Sekretär, Concierge, Bürohilfe und persönlichem Assistent langfristig auf Abruf bei geschäftlichen und privaten Aufgaben, die am PC, Telefon oder Internet erledigt werden.
Bei my-vpa ist Ihr VPA daher immer dieselbe Person. Ihr Assistent lernt Ihre Arbeitsweise und Ihre Aufgaben kennen. Ergebnis ist eine effektive Zuarbeit. Zudem ist ihr VPA gut ausgebildet und spricht Ihre Sprache. Hierdurch können Sie Aufgaben effizient delegieren. Und das Beste: Ihr VPA steht auf Abruf über die my-vpa App zur Verfügung. Wann immer Sie Unterstützung benötigen, können Sie eine Aufgabe im Handumdrehen über die my-vpa App an Ihren VPA delegieren > Demo ansehen
Was ist die my-vpa Executive Assistenz?
Die Executive Assistenz umfasst bei my-vpa alle Tätigkeiten, die das tägliche Geschäft von Führungskräften organisieren und entlasten. Dabei können Sie auf einen Pool von speziell geschulten und zertifizierten Assistenten zurückgreifen > zur Startseite
Hier finden Sie mehr Fragen und Antworten ...
Unter Häufige Fragen finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Fragen und Antworten. Bitte kontaktieren Sie uns gerne, falls Ihre Frage nicht dabei ist.
Mit unserem Executive Assistenz-Service bieten wir Ihnen Spitzensekretär*innen auf Abruf. Zusätzlich zu unserem üblichen my-vpa Qualitätsversprechen, verfügen Executive Assistenten über untenstehende Kompetenzen
Büroservice, Sekretariatsservice
Ihr Executive-VPA unterstützt Sie professionell bei Präsentations-Vorbereitungen, Reportings und Kalenderpflege.Sehr gute Kenntnisse in einer Fremdsprache
Ihr Executive VPA verfügt über sehr gute Kenntnisse in einer Fremdsprachen wie z.B. Englisch oder Französisch. Weitere Fremdsprachen auf Anfrage.Hervorragende Office Kenntnisse
Ihr Executive VPA verfügt über hervorragende Office Kenntnisse, ist sicher im Umgang mit gängigen Dateiformaten und nach einer durch Sie durchgeführten Schulung, auch in Ihrer individuellen Fach-Applikation wie Custom CRM / ERP.Integration in Ihr Unternehmen
Über eine sichere Enterprise Virtual Desktop Lösung ist Ihr Executive VPA direkt in Ihre Unternehmens IT integriert und kann somit auf alle notwendigen internen Systeme, wie z.B O365 oder individuelle Fachapplikationen zugreifen. Hierzu erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.C-Level Schulung
Jeder my-vpa Executive VPA hat eine von uns zertifizierte C-Level Schulung erfolgreich durchlaufen.Telefonkenntnisse
Ihr Executive VPA verfügt über hervorragende und verhandlungssichere Telefonkenntnisse.Referenzen
Ihr Executive VPA verfügt über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistentenbereich und verfügt über von uns geprüfte Referenzen.Add Ons
Zu unseren Services bieten wir Ihnen folgende Add Ons, die Sie zu jeder Aufgabe hinzubuchen können.Telefonaufgaben
Für jegliche Aufgaben, die einen telefonischen Anruf erfordern sind jeweils 15min Gesprächszeit je Arbeitsstunde inkludiert. Für Aufgaben die mehr als 15min je Arbeitsstunde telefonieren erfordern, erhöht sich der Stundensatz um den Faktor 0,2 für Telefonate innerhalb Deutschlands und um den Faktor 0,3 für Telefonate innerhalb der EU. Für Anrufe ausserhalb der EU erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot
Beispiel:
- Sie haben ein 100er Stundenpaket mit einem Stundensatz von 18,90€ erworben.
- Ihr VPA telefoniert eine Stunde lange für Sie nach Deutschland
- Wir berechnen Ihnen für diese Aufgabe 18,90€ x 1 x 1,2 = 22,68€
- Für die Telefonkosten berechnen wir Ihnen also 3,38€ / Stunde.
Team- und Projektassistenz
Sie haben ein größeres Projekt und brauchen mehrere Assistenten? Wir empfehlen Ihnen dazu die Nutzung unseres Virtuellen Team Services.
Für diesen Fall können Sie unsere Teammanagement- und Projektsteuerungsassistenz hinzubuchen. Wir rekrutieren und schulen die Assistenten nach Ihren Vorgaben und übergeben dieses Team, sofern von Ihnen gewünscht, an einen unserer Projektassistenten. Diese Tätigkeiten werden mit einem doppelten Stundensatz berechnet. Für die Rekrutierung ist eine Vorlaufzeit von ca. 3-4 Wochen einzuplanen.
Wochenend- und Feiertagsarbeiten
Sie benötigen kurzfristig die Fertigstellung einer Aufgabe über das Wochenende oder haben Aufgaben, die speziell an Wochenenden oder Feiertagen erledigt werden sollen?
Für diesen Fall können Sie die Bearbeitung der Aufgaben an Wochenenden und Feiertagen mit einer Vorlaufzeit von 3 Werktagen beauftragen. Diese Tätigkeiten werden mit einem 1,7 fachen Stundensatz abgerechnet.
Bonus
Sie waren zufrieden mit der Arbeit Ihres Assistenten oder möchten den Stundensatz für eine Aufgabe erhöhen? Dann können Sie ihm jederzeit einen Bonus in Form von Arbeitsstunden zukommen lassen oder den Stundensatz nach ihren Wünschen für jede einzelne Aufgabe anpassen.
Abrechnungsinformation
Eine Aufgabe aus dem Bereich Executive Assistenz wird mit dem doppelten Stundensatz abgerechnet. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel:Beispielrechnung: Executive VPA
Wenn Sie bei uns ein 100er Stundenpaket gekauft haben und Ihr Executive Assistent für die Aufgabe 1 Stunde benötigt hat, zahlen Sie für diese Aufgabe 39,80 €. Dies berechnet sich wie folgt:
- Aufgaben-Beispiel: “Bereiten Sie die Präsentation für das Vorstandsmeeting vor”.
- Stundensatz eines 100er Paketes = 19,90 €
- Dauer der Rechercheaufgabe in Stunden: 1
- Executive VPA Aufgaben und werden mit dem doppelten Stundensatz abgerechnet: 19,90 x 1 x 2 = 39,80€ (zzgl. MwSt.)
Weitere Informationen
Noch mehr Infos in unseren FAQWas ist ein virtueller Service?
Hinter den Virtuellen Services von my-vpa stehen “echte” Menschen, die wir Virtuelle Persönliche Assistent*Innen (VPA) nennen. Über unsere my-vpa Cloud Management-Plattform können Sie mit diesen Virtuellen Mitarbeitern Themen- oder Teambasiert zusammenarbeiten. In unserem virtuellen Backoffice Service erhalten Sie professionell geschulte Assistenten*Innen im Bereich Backoffice.
Das my-vpa Qualitätsversprechen
Unsere Virtuellen Persönlichen Assistenten sind deutschsprachig, verfügen über Vorkenntnisse in dem jeweiligen Aufgabenbereich und werden von uns professionell gemanaged. Sie stehen Ihnen auf Abruf und ohne Fixkosten zur Verfügung und können bei Bedarf weitere Unterstützung hinzuholen.
Case Studies
RealTime Routing
Direkte Beantwortung von Standardfällen nach Leitfaden
Bewerbungs Screening
Datenmanagement
Qualitätssicherung von Ausschreibungen
