Wird mein Kunde über Chats per Email informiert?

Ja, wenn du in my-vpa eine Chat-Nachricht an einen Kunden oder Kollegen sendest wird dieser automatisch per E-Mail über deine Chat-Nachricht informiert, sofern die Chat-Nachricht nicht innerhalb von zwei Stunden gelesen wird. Wenn du eine Chat Nachricht gesendet hast, musst du also nicht zusätzlich eine Email senden.