Häufige VPA Fragen
Wie ergänze/ändere ich Kompetenzen und Tools im Profil?
Deine Kompetenzen
Damit wir dir passende Kunden und Aufträge zuweisen können, ist es wichtig, dass deine Kompetenzen immer auf dem aktuellen Stand sind. Du kannst deine Kompetenzen selbst in deinem Profil verwalten. Über das Pluszeichen auf der rechten Seite kannst du pro Bereich deine Kompetenzen beantragen. Fügst du eine neue Kompetenz hinzu, dann wird sie deinem VPA Manager zur Prüfung vorgelegt. Um eine neue Kompetenz zu erhalten ist es also erforderlich, dass du im Textfeld erläuterst, welche Kenntnisse und Fähigkeiten du in diesem Bereich hast. Beachte dabei, dass dieser Text auch für Kunden einzusehen ist. Nenne hier also keine privaten Informationen und nenne keine Namen von Kunden, für die du in diesem Bereich schon tätig bist.
Für die Basis-Kompetenzen, die wir in unserem Assessment bei allen VPAs überprüfen, ist bei der Beantragung ein Standardtext hinterlegt, den du nicht mehr bearbeiten musst. Dies gilt für folgende Kompetenzen: Diverse Büroservices, Terminorganisation, Web-Recherche, Datenerfassung, -pflege, Dokumentenerstellung, Formatierungsarbeiten, Korrespondenz sowie die Zusatzkompetenzen für Telefonie und Wochenendarbeit.
Deine Qualifikationen kannst du zusätzlich mit Referenzen über den Dokumentenupload untermauern. Bei der Freigabe deiner Dokumente können wir individuell festlegen, ob diese nur für den internen Gebrauch freigeschaltet werden oder auch für Kunden freigegeben werden. So stellen wir sicher, dass keine persönlichen Daten für Kunden zugänglich sind.
Für ausgewählte Kompetenzen ist der Referenz-Upload ein Muss. Dies gilt für alle Kompetenzen im Bereich Design sowie TeleSales Neukunden, Off-Site SEO und Kreative Texterstellung.
Möchtest du in einem Kompetenzbereich nicht mehr tätig sein, dann melde dich bitte beim Admin-Team zu. Wir entfernen die Kompetenz dann ggf. aus deinem Profil. Generell gilt, dass du nur die Kompetenzen in dein Profil aufnehmen solltest, in denen du auch tatsächlich arbeiten möchtest. Ansonsten steht bei der Auftrags- und Kundenvergabe unnötiger Mehraufwand. Wir verlassen uns stets auf die Angaben in deinem Profil!
Deine Tools
Zusätzlich zu deinen Kompetenzen kannst du angeben, welche Tools du beherrschst. Tools gibt es für die Bereiche Büroassistenz, Vorbereitende Buchführung, Onlineshopbetreuung, CRM Systeme, Social Media, Onlinewerbung, Design & Web.
Wenn du also z.B. die Kompetenz „Onlineshopbetreuung“ beantragst, dann denke auch daran, in den Tools die Software anzugeben, mit der du arbeiten kannst. Oder wähle für die Kompetenz „Social Media Assistenz“ die Plattformen aus, mit denen du vertraut bist, also z.B. Facebook, Pinterest, LinkedIn, etc. Die Tools helfen uns intern, deine Fähigkeiten und Kenntnisse genau einschätzen zu können. Somit können wir die richtigen Kunden und Aufgaben für dich finden!