Was mache ich, wenn eine Aufgabe meine Kompetenz übersteigt oder ein Experte benötigt wird?

Falls eine Aufgabe deine Fähigkeiten übersteigt, informiere den Kunden zunächst darüber, dass wir ein Assistenzdienstleister sind. Unsere VPAs bringen Vorkenntnisse in verschiedenen Bereichen wie Design, Vertrieb oder Marketing mit, müssen jedoch vom Kunden angeleitet werden. Der Kunde sollte mit der Materie vertraut sein, um die Ergebnisse prüfen und abnehmen zu können.

Falls du eine Aufgabe nicht eigenständig übernehmen kannst, leite die Anfrage direkt an das Admin-Team weiter. Wir prüfen dann, ob und wie die Aufgabe innerhalb unserer Community bearbeitet werden kann. Sollte dies nicht möglich sein, bieten wir dem Kunden eine Expertenrecherche an. Weitere Informationen dazu findest du hier auf unserer Webseite.