Kann ich auch außerhalb der my-vpa Plattform meinem VPA Aufgaben delegieren?

Nein, Aufgaben sollten Sie in Ihrem eigenen Interesse immer über die my-vpa App delegieren. Sie können natürlich außerhalb der Plattform mit Ihrem VPA an einer Aufgabe arbeiten, jedoch sollte die Aufgabe mit einer entsprechenden Arbeitsbeschreibung (was soll wie, bis wann gemacht werden) innerhalb der my-vpa App erfolgen.

Jede Aufgabe stellt einen Einzelvertrag dar, d.h. Sie delegieren innerhalb der App eine Aufgabe, die Ihr Assistent innerhalb der App akzeptiert. Wir können im Reklamationsfall, falls Sie mit Ihrem VPA zu keiner Lösung kommen, nur anhand dieser Aufgabenbeschreibung als Schlichter eine adäquate Lösung herbeiführen. Bitte beachten Sie, wenn die Aufgabenbeschreibung nicht vollständig in der App delegiert und dann entsprechend auch von Ihrem VPA nicht in der App akzeptiert wurde, kein oder kein vollständiger Einzelvertrag zustande kommt, weshalb wir uns dann für keine adäquate Lösung einsetzen können.

Stellen Sie daher in Ihrem eigenen Interesse sicher, dass die Aufgabenbeschreibung (was soll wie, bis wann gemacht werden) in der App delegiert wurde und Sie damit alle Vorteile unseres Managed VPA Service genießen können. Welche Vorteile das sind, können Sie auch hier nochmal nachlesen.