Was ist ein VPA und was sind meine Vorteile?
VPA steht für „Virtueller Persönlicher Assistent“. Ein VPA unterstützt seinen Kunden als Sekretär, Concierge, Bürohilfe und persönlichem Assistent langfristig auf Abruf bei geschäftlichen und privaten Aufgaben, die am PC, Telefon oder Internet erledigt werden.
Bei my-vpa ist Ihr VPA daher immer dieselbe Person. Ihr Assistent lernt Ihre Arbeitsweise und Ihre Aufgaben kennen. Ergebnis ist eine effektive Zuarbeit. Zudem ist ihr VPA gut ausgebildet und spricht Ihre Sprache. Hierdurch können Sie Aufgaben effizient delegieren. Und das Beste: Ihr VPA steht auf Abruf über die my-vpa App zur Verfügung. Wann immer Sie Unterstützung benötigen, können Sie eine Aufgabe im Handumdrehen über die my-vpa App an Ihren VPA outsourcen.
Wie delegiere ich eine Aufgabe an meinen VPA?
Über die my-vpa App können Sie ihre Aufgabe sehr einfach und strukturiert mit Sprachaufnahme, Text und Dokumenten delegieren. Zudem geben Sie ein Zeitbudget und eine Deadline vor. Fertig! Die Aufgabe erscheint nun in Ihrer Aufgabenlisten. Wenn Sie möchten können Sie zudem Projekte anlegen, denen Sie Aufgaben zuweisen. In jedem Fall entscheiden Sie was und wie lange gearbeitet wird. Und wenn Sie die Aufgabe lieber in einem persönlichen Gespräch übergeben, geht auch das. → Demo ansehen
Hier finden Sie mehr Fragen und Antworten ...
Unter Häufige Fragen finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Fragen und Antworten. Bitte kontaktieren Sie uns gerne, falls Ihre Frage nicht dabei ist.
Lagern Sie zeitraubende, manuelle Prozesse im Bereich vorbereitender Buchhaltung aus.
Automatisieren Sie die manuellen Schritte im Bereich der vorbereitenden Buchhaltung mit dem virtuellen Service von my-vpa.
Im Bereich vorbereitender Buchhaltung fallen eine Vielzahl an manuellen und zeitraubenden Prozessen an. Von der Erstellung von Rechnungen bis zur Sortierung von Belegen, vom Abgleich von Zahlungen bis zur Erzeugung von Gutschriften können Sie unsere virtuellen Assistent*Innen unterstützen. Dabei nutzen wir Ihre Prozesse und Tools und setzen mit Ihnen gemeinsam Vorgehensweisen auf. Unser Ziel ist es, Sie von Ihren zeitraubenden und manuellen Prozessen zu entlasten.
Darüber hinaus sind die my-vpa GmbH sowie sämtliche Assistenten*Innen DSGVO zertifiziert und unterwiesen.
Sicher und verschlüsselt.
Unsere Cloud Management Plattform wird in einem deutschen hochsicherheits Rechenzentrum in Frankfurt gehosted. Alle Assistent*Innen werden in regelmäßigen Sicherheits-Verhaltensvorschriften unterwiesen und geschult. my-vpa ist DSGVO zertifiziert und setzt die Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) konsequent um.In Ihre Abläufe integrierbar.
Unsere Assistent*Innen arbeiten direkt in Ihren Systemen – wenn Sie dieses wünschen. Mit Hilfe von Virtuellen Desktops und VPN Standleitungen integrieren Sie unseren Virtuellen Assistenzservice direkt in Ihre Backoffice-Systeme. Somit nutzen Sie die gesteigerte Produktivität ab der ersten Stunde.Service Level Agreements.
Wir sind für Sie da – so wie Sie uns benötigen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Service Level Agreements (SLA) mit unserem virtuellen Assistenz-Service zu vereinbaren. In diesen SLA’s können Sie definieren wann und in welcher Reaktionszeit unser Service auf Ihre Anforderungen reagieren soll. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.Nachhaltig
Unser virtueller Assistenzservice ist für Sie eine nachhaltige Lösung. Ohne Fixkosten werden Ihre Aufgaben von unseren Assistent*Innen flexibel ausgeführt. Dabei ist unser Service komplett gemanaged, so dass Sie sich um Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen nicht zu kümmern brauchen.Was ist ein virtueller Service?
Hinter den Virtuellen Services von my-vpa stehen “echte” Menschen, die wir Virtuelle Persönliche Assistent*Innen (VPA) nennen. Über unsere my-vpa Cloud Management-Plattform können Sie mit diesen Virtuellen Mitarbeitern Themen- oder Teambasiert zusammenarbeiten. In unserem virtuellen Backoffice Service erhalten Sie professionell geschulte Assistenten*Innen im Bereich Backoffice.Das my-vpa Qualitätsversprechen
- deutschsprachige, professionell geschulte Assistent*Innen
- Keine Fixkosten, auf Abruf verfügbar und skalierbar
- Ein persönlicher Ansprechpartner
- 100% gemanagtes Team
Case Study: So unterstützen wir die VAN Verlag GmbH im Bereich vorbereitender Buchhaltung.
Der VAN Verlag aus Berlin gibt das wöchentliche VAN Magazin für klassische Musikkultur in Deutschland und den USA heraus. Neben dem Verkauf von Anzeigen, finanziert sich der Verlag mit 5 Mitarbeitern auch über den Verkauf von Abonnements für das Lesen von Artikeln hinter einer Paywall. Der my-vpa Financial Support Service wurde in die Prozesse der Abo-Verwaltung und der Rechnungsstellung integriert, da hier diverse manuelle Schritte notwendig sind:
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Erstellen von Rechnungen und Prüfung von Zahlungen
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Abonnement Verlängerungen managen
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Rechnungen vorsortieren und zusammentragen
Über die Nutzung der my-vpa Cloud Management Lösung sowie eine Shared Folder Struktur auf Basis von Dropbox arbeiten VAN und my-vpa zusammen.
Als kleines Team müssen wir immer darauf schauen, dass unsere Prozesse möglichst effizient ablaufen. Hier sind wir dem Team von my-vap wirklich dankbar, dass wir ohne großen Aufwand die zeitraubenden Prozesse in der vorbereitenden Buchhaltung und dem Abomanagement auslagern können – wir können uns hier immer auf my-vpa verlassen. Unsere Virtuelle Assistentin ist inzwischen Teil unseres Teams geworden – wir wollen sie nicht mehr missen
