Wir bieten ein Affiliate-Programm für Kunden an. Sie können über Ihr Profil und dem Menüpunkt “Kostenfreies Guthaben” jemanden einladen. Wenn derjenige ein Paket über den Link bucht, erhält der Kunde und der geworbene Kunde jeweils eine Stunde gutgeschrieben:

Ausnahmen

Es kommt vor, dass sich Kunden bei uns melden und keine Stunde gutgeschrieben bekommen haben, es kann daran liegen, das:

a) Der Geworbene noch nicht gebucht hat (Prüfung: Kundenmanagerdashlet)
b) Der Geworbene nicht über den Link gebucht hat (Prüfung: Kundenmanagerdashlet)
c) Es einen Fehler in der IT gab (Prüfung: Kundenabrechnung)

Für b & c buchen wir die Stunde in Ausnahme nach. Bitte schickt an Isabel folgende Nachricht in Workspaces:

@Isabel: KD wirbt KD
Kunde (ID) 
Kunde (ID)
Die Prämie wurde nicht gebucht, weil GRUND abc, bitte 1 Stunde jeweils nachbuchen.