Geltende Honorartabellen und das Newbies-Punktesystem

Alle neuen VPAs starten mit der folgenden Honorartabelle:

[VPAs, die vor Nov 2022 zu uns gestoßen sind, haben z.T. noch andere Honorartabellen. Diese können in Trello eingesehen werden.]

Über ein internes Punktesystem beobachten wir die Entwicklung der VPAs:

• Je gearbeiteter Stunde gibt es einen Punkt
• Für jede Aufgabe, die vom KD mit 5* bewertet wird, gibt es je gearbeiteter Stunde einen Zusatzpunkt

 

Beispiel:

Tom hat 2 Aufgaben bearbeitet:
Aufgabe 1: 3h Arbeitszeit, Bewertung 4*
Aufgabe 2: 4h Arbeitszeit, Bewertung 5*
Punktestand: 11

Arbeitsstunden und Punktestand können in der Visitenkarte der VPAs eingesehen werden und werden zusätzlich in diesem Google Sheet ausgewertet.

I.d.R erhöhen wir das Honorar, wenn ein Newbie 500 Punkte erreicht hat. Sehen wir gutes Potenzial in einem VPA, kann die Erhöhung auch vorgezogen werden. Nach Erhöhung gilt die folgende Honorartabelle:

 

Ziel ist Erhöhung nach 3-6 Monaten. Ein Beispiel dazu für einen VPA, der 20h Kappas pro Woche angibt:

Monat 1: 30h + 15h 5* Bewertung = 45P
Monat 2: 60h + 30h 5* Bewertung = 90P
Monat 3-5: 80h + 40h 5* Bewertung = 360P

Die Punkte für Bewertungen sind hier vorsichtig berechnet, unser Bewertungsdurchschnitt liegt aktuell bei 4,8 und die Bewertungsquote bei ca 70%.

Kommunikation an Newbies:

Arbeite so viel wie möglich und stelle deine Kunden zufrieden! Reines Abarbeiten reicht nicht aus, um schnell voranzukommen, wir wünschen uns den Aufbau von guten Kundenbeziehungen. Kunden, die ein gutes Arbeitsverhältnis mit ihrem VPA haben, geben gerne eine gute Bewertung ab.

Grober Punktestand kann beim Admin-Team angefragt werden. Einschätzungen, wann das Honorar erhöht wird, sind jedoch oft schwierig da abhängig von Stunden und Bewerungen (die stark schwanken können).