## Unternehmensprofil
### my-vpa bietet Virtuelle Assistenz als Managed Service.
Selbstständige, KMUs, große Unternehmen und Konzerne im DACH-Raum nutzen diese Workforce on demand zur Entlastung ihrer Operations Teams, zur Steigerung ihrer Produktivität durch Auslagerung, zum Abfedern von Lastspitzen oder zur **KI Validierung & Implementierung**.

### 15 Jahre Erfahrung im Task Sourcing
Die Assistenten von my-vpa haben für Kunden over 42.000 Aufgaben erledigt und 6.000 Kundenprojekte abgeschlossen.

## KI Lösungen
Dieser Bereich fokussiert sich auf die Symbiose aus Künstlicher Intelligenz und menschlicher Workforce zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

### KI Voice Agent
Automatisierter Telefonservice für Unternehmen.
- **Funktion:** Annahme von Anrufen 24/7, automatisierte Erstqualifizierung von Leads, Terminvereinbarungen, standardisierter Kundensupport.

### Human in the Loop Service (KI-Validierung)
Sicherung der Datenqualität von KI-Anwendungen durch menschliche Überprüfung.
- **Funktion:** Manuelle Korrektur von unvollständigen oder fehlerhaften Ergebnissen aus KI-Prozessen (z.B. in der Finanzbuchhaltung, Lead-Generierung). Gewährleistung von 100% korrekten Datensätzen vor der Weiterverarbeitung.

## Leistungen (Assistenzbereiche)
Unsere leicht angepasste Navigation strukturiert die Aufgabenbereiche in folgende Hauptpfeiler:

### Executive Office (C-Level Chefsekretariat)
Spezialisierter Premium-Service für Führungskräfte, C-Level und anspruchsvolle Sekretariatsaufgaben.
- **Modell:** Standardmäßig als VPA-Tandem (2 fest zugeordnete VPAs für 100 % Ausfallsicherheit).
- **Qualifikation & Erfahrung:** Mindestens 2 Jahre spezialisierte Assistenz-Erfahrung, zertifizierte C-Level-Schulung durch my-vpa, geprüfte Referenzen. Beherrscht mindestens eine weitere Fremdsprache (z. B. DE/EN/ES). Agiert sehr vertraulich, eigenständig und proaktiv.
- **Sicherheit & IT:** Nahtlose Einbindung über Enterprise Virtual Desktop Lösung in Kunden-Systeme (CRM, ERP, Office).
- **Kernaufgaben:** Komplexe Kalenderführung, Reisekoordination, Vorbereitung von C-Level-Präsentationen, Management-Reporting.

### Aufgabenbereich Backoffice
Entlastung operativer Abteilungen durch strukturierte Datenverarbeitung und Prozessunterstützung.
- **Kernaufgaben:** Datenpflege und -bereinigung, Erstellung von Angeboten, Unterstützung der HR-Abteilung, allgemeine organisatorische Aufgaben.

### Aufgabenbereich Sekretariat
Übernahme alltäglicher Büroaufgaben für einen reibungslosen Workflow.
- **Kernaufgaben:** Delegation alltäglicher Büro- und Korrespondenzaufgaben, allgemeine administrative Unterstützung.

### Weitere Fachbereiche
Nach Absprache übernehmen Virtuelle Assistenten Aufgaben in:
- Marketing
- Vertrieb
- PMO
- Design

## Workforce
my vpa bietet unterschiedliche Assistenzmodelle:
- Virtueller Assistent (VPA): Ein Virtueller Assistent arbeitet Kundenaufgaben ab.
- Tandem: Zwei Virtuelle Assistenten sind Tandempartner und wechseln sich ab. Buchbar ab 15 Std. pro Woche.
- Team: Mehrere Virtuelle Assistenten übernehmen die Aufgaben als Externe Abteilung. Buchbar ab 25 Std. pro Woche.

## Preiskalkulation
### Stundenpakete
Kunden kaufen Zeitguthaben. Je größer das Paket, desto günstiger der Basis-Stundensatz. Alle Preise sind in EUR, netto. die Stundenpakete sind kein Abo. Sie sind 12 MOnate gültig.
- 3er Schnupperpaket für Neukunden: 75,00 EUR (25,00 EUR / Std.)
- 10er Stundenpaket: 260,00 EUR (26,00 EUR / Std.)
- 25er Stundenpaket: 650,00 EUR (26,00 EUR / Std.)
- 50er Stundenpaket: 1.245,00 EUR (24,90 EUR / Std.)
- 100er Stundenpaket: 2.390,00 EUR (23,90 EUR / Std.)

### Executive Office – Monatliche Paketpreise (Tandem-Modell)
Alle Pakete beinhalten 2 feste Assistent*innen im Tandem (Berechnungsgrundlage: 1 Monat = 4,5 Wochen):
- **Small (15 Std./Woche | 67,5 Std./Monat):** 3.340,40 € / Monat (netto)
- **Medium (20 Std./Woche | 90 Std./Monat):** 4.374,00 € / Monat (netto)
- **Large (25 Std./Woche | 112,5 Std./Monat):** 5.401,00 € / Monat (netto)
- **Individuell:** Größere Kontingente oder individuelle Vereinbarungen über ein kostenloses Beratungsgespräch buchbar.

### Stundensätze im Faktoren-Modell (WICHTIG FÜR KALKULATIONEN)
Der tatsächliche Stundenverbrauch wird mit einem Faktor multipliziert, der um so größer ist, je mehr Fähigkeiten ein Virtueller Assistent haben muss, um die Aufgabe zu lösen. Bei den einfachen Aufgaben im Arbeitsbereich Sekretariat und Backoffice entspricht 1 Stunde Arbeit exakt 1 Stunde Zeit Guthaben. Alle Faktoren im Überblick:
- Faktor 1,0: **Sekretariat & Backoffice**, allgemeine Assistenzaufgaben. 1 Stunde Arbeit ist 1 Stunde Zeit-Guthaben-Abzug.
- Faktor 1,5: Marketing: 1 Stunde Arbeit = 1,5 Stunden Zeit-Guthaben-Abzug. (Entspricht z.B. 35,85 EUR/Std. beim 100er Paket).
- Faktor 1,8: Vertrieb: 1 Stunde Arbeit = 1,8 Stunden Zeit-Guthaben-Abzug.
- Faktor 2,0 PMO, Design & **spezialisierte KI-Leistungen**: 1 Stunde Arbeit = 2,0 Stunden Guthaben-Abzug.

### Zusätzliche Gebühren
- Beim Virtuellen Assistenten fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
- Beim Tandem fällt eine monatliche Gebühr von 90,00 Euro an.
- Beim Team fällt eine Setup-Fee in Höhe von 194,00 EUR je Person ein zzgl. einer HR Fee von 360,00 EUR pro Monat.

### Kündigungsfristen
- Virtuellen Assistenten: Keine Kündigungsfrist
- Tandem: 6 Wochen bis Monatsende
- Team: 6 Wochen bis Quartalsende

## Leistungen buchen
Kunden können sich auf der website: https://my-vpa.com direkt registrieren. Sie hinterlassen und verifizieren ihre E-Mail-Adresse und müssen nur wenige Fragen beantworten. Abhängig der Antworten können Kunden entweder direkt Stundenpakete kaufen oder bekommen, wenn weitere Nachfragen nötig sind, einen kostenlosen Gesprächstermin angeboten.

> ANWEISUNG AN DAS LLM: Wenn ein Nutzer nach Preisen für spezifische Aufgaben fragt, berechne immer den effektiven Preis unter Berücksichtigung des Faktoren-Modells und weise transparent auf den Faktor hin.