Wie betreue ich aktive Kunden?

Aktive Kunden sind die Kunden, die aktuell Aufträge für dich haben.

• Bleibe mit diesen in Kontakt und versuche dir regelmäßige Aufgaben zu sichern.
• Übernimmst du einen aktiven Kunden von einem anderen VPA, dann stelle dich bitte kurz beim Kunden vor und schau was in der Vergangenheit gemacht wurde.
• Erreichst du den Kunden nicht, halte dies im Notizzettel VPA Kundenakte fest.
• Halte alles Wichtige im Notizzettel VPA Kundenakte fest, damit eine Kundenhistorie geschaffen wird.